Términos y condiciones

Términos y Condiciones de la Tienda Virtual 1A
Última actualización: [Fecha]

Bienvenido a 1A. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.1a.com.co, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de hacer uso de nuestro servicio.

1. Generalidades
   1.1. El acceso y uso de la tienda virtual 1A está sujeto a los presentes términos y condiciones.
   1.2. Al realizar una compra en 1A, confirmas que tienes al menos 18 años o, en su defecto, que cuentas con el consentimiento de tus padres o tutores legales para usar este sitio web.
   1.3. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en nuestro sitio web.
2. Política de Compras
   2.1. Todos los productos ofrecidos en 1A están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados o retirados sin previo aviso.
   2.2. Los precios de los productos son los que se indican en el sitio en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
   2.3. Al realizar una compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Si no recibes este correo, por favor contáctanos.
3. Política de Envíos
   3.1. 1A realiza envíos únicamente dentro de Colombia.
   3.2. Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado. Estimamos un tiempo de entrega entre 3 y 7 días hábiles.
   3.3. No nos hacemos responsables por demoras causadas por circunstancias fuera de nuestro control, como huelgas, desastres naturales o problemas de logística.
   3.4. El costo del envío se calcula y se muestra al momento de finalizar la compra.
4. Devoluciones y Reembolsos
   4.1. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. El producto debe estar en su empaque original y en perfectas condiciones.
   4.2. Los reembolsos se procesarán a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
   4.3. Los costos de envío no son reembolsables, salvo en casos en que el producto sea defectuoso o incorrecto.
5. Métodos de Pago
   5.1. Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, y otros métodos de pago disponibles en el sitio.
   5.2. Los pagos son procesados a través de plataformas seguras y confiables. 1A no almacena los datos de tu tarjeta de crédito.
6. Privacidad y Protección de Datos
   6.1. 1A se compromete a proteger tu información personal. Los datos proporcionados durante el proceso de compra serán utilizados exclusivamente para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia en nuestro sitio.
   6.2. No compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea necesario para procesar tu pedido o cumplir con la ley.
7. Propiedad Intelectual
   7.1. Todos los contenidos presentes en el sitio web 1A (textos, imágenes, logos, etc.) son propiedad de 1A o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
   7.2. No está permitido reproducir, distribuir o usar estos contenidos sin el consentimiento expreso de 1A.
8. Limitación de Responsabilidad
   8.1. 1A no se hace responsable por daños indirectos, incidentales, o consecuentes que puedan resultar del uso o incapacidad de uso de los productos vendidos en nuestro sitio.
   8.2. En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el valor total de la compra realizada.
9. Ley Aplicable
   9.1. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
   9.2. Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o con las compras realizadas se resolverá en los tribunales competentes de Colombia.
10. Contacto
    Para cualquier duda o consulta, puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].